克拉玛依机场开展旅客满意度问卷调查活动

2024-11-18 20:41:14 admin

    (通讯员 刘星)为加强克拉玛依机场服务规范化管理,克拉开展进一步掌握旅客在克拉玛依机场的玛依满意服务体验状况,为旅客提供更优质的机场卷调服务,促进克拉玛依机场服务品质不断提升。旅客近日,度问动克拉玛依机场开展旅客满意度问卷调查活动。查活
    此次旅客满意度问卷调查采用纸质和网络两种方式进行,克拉开展问卷内容主要包括办理排队的玛依满意等候时间、候机楼广播是机场卷调否清晰、行李提取是旅客否便捷、餐饮环境是度问动否整洁、手推行李车是查活否方便充足、往来机场的克拉开展交通方式是否便捷等方面。收集问卷后,玛依满意满意度调查小组对统计结果进行分析和总结,机场卷调针对旅客提出的意见和建议不断进行改进,力求补齐短板,为旅客提供最佳服务。
    未来,克拉玛依机场将会持续开展问卷调查活动,从旅客需求入手,进一步优化和完善服务工作,为广大旅客提供更加顺畅舒适的出行环境。

 

 

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