首都机场安保公司王静：践行真情服务，捍卫空防安全

2024-11-19 03:30:50 admin

王静，首都2004年来到安保公司这个大家庭，机场践行面对这第一份工作，安保安全她倍感珍惜，公司参加工作15年来一直用心工作、王静团结友爱，真情已逐渐成熟为一名班组中的服务骨干员工，但却从来没有因此而懈怠，捍卫在工作中总是空防充满正能量。

坚持微笑服务，首都牢铸安全防线

在工作中，机场践行王静常说：“安全工作重于泰山，安保安全安全检查关系着国家财产和每一位客人的公司安全，容不得丝毫差错。王静”这句话也道出了许多首都机场安检员的真情心声。

有一次，王静执行开机任务时，对一名男乘客随身行李检查时发现疑点，秉着不排除疑点不放过的原则，立即要求开包检查。男乘客略显不耐烦地说“刚刚不是查过了吗，怎么还要再查一遍啊”。说罢，径直往前走。王静用一个标准的手势上前拦下这位旅客，说道：“发现疑点开包检查，为您也是为所有旅客的安全着想，也是我们的职责所在。给您带来不便请您谅解”。随即通知开包员进行开包检查。经开包检查确认，查获打火机一个。王静耐心对乘客解释携带打火机登机的危害和民航的规定，旅客听后，拍了拍脑袋，后悔不已，说：“哎哟，我一开始也就随手放包里了，没想到打火机也是违禁品！”，接着连连夸奖王静等人服务态度亲和，安检技术过硬，并表示愿意配合检查，放弃携带打火机。

坚守安全底线，保障空防安全

王静，对待工作始终一丝不苟，从不会因为任何原因放松自身对工作的要求与标准。记得有一次，正值过检高峰，由于是旅客自己的包机飞行，所以携带的行李物品较多，有一名旅客的箱包在经过X射线机检查时，有疑似开杆球的物品图像引起了王静的注意，王静立即通知开包员进行开箱包查验，因为过检航班等候时间较长，代理航空公司代办以及友邻代理公司的代办员一直在催促她差不多得了，箱包不会开检的，且放进货舱与本人分离。她一边耐心解释开检目的，一边讲清工作需求，最终经开箱包确定该物品为开杆球，根据民航局规定，开杆球为易燃易爆物品，禁止旅客随身携带或者托运。王静对待工作兢兢业业，用实际行动捍卫空防安全，践行真情服务。

她经常说，机场安检工作看似简单，但其实责任重大，因此她在平时工作中，用心为每一位旅客的安全负责，空防安全无小事，失之毫厘差之千里。于是她便更加不断完善自我，提升自我的业务技能水平，为安保事业奉献自己的一份力。

（首都机场安保公司：梁立伟、刘梓涵）