阿克苏机场旅客服务部开展技能培训

2024-11-19 00:31:42 admin

中国民用航空网通讯员赵文宇祁正霞讯:目前全国已进入冬季运行阶段,阿克雨雪、苏机冰冻、场旅大风、客服开展寒潮、培训大雾、阿克能见度低等恶劣天气不断增多。苏机为此,场旅阿克苏机场旅客服务部开展了特殊天气下大面积航班延误的客服开展专项技能培训。
培训通过讲解大面积航班延误时各岗位的培训职责和流程,让员工再次巩固大面积航班延误时的阿克应对措施。同时实施了现场演练,苏机使得每一位员工都能熟练掌握、场旅灵活运用并能做到举一反三。客服开展
此次培训提高了大面积航班延误下的培训员工应激反应能力和团队协作能力;为特殊天气下大面积航班延误做了充足的准备;确保冬季运行阶段顺利度过。

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