老年门诊深化优质护理服务,开展门诊病人健康状况与需求调查

2024-11-19 00:37:19 admin

        


 
                         

 

        为推进优质护理服务活动深入开展,老年创新老年门诊服务模式,门诊门诊进一步改进护理工作,深化切实解决老年病人就诊中的优质具体困难,改善病人的护理就医体验,老年门诊护理人员利用暑期两个月时间克服了病人多、服务气温高、开展人手少等困难,病人在保证门诊工作正常运转的健康情况下,开展了老年门诊病人现状及健康需求调查,状况已完成300人调查和数据录入工作,需求收集到病人真实的调查健康需求信息,为进一步改进护理服务、老年拓展护理服务内容提供了可靠的门诊门诊依据,此举也受到老年病员的深化一致好评。       
        老年门诊病人是一个特殊群体,多数人年事已高,听力、视力、书写能力都有一定障碍,护理人员十分耐心,一丝不苟认真询问,仔细填写,逐项核对,保证调查的信息真实可靠。同时,由于护理人员态度亲切、诚恳,调查工作得到老年门诊病人的积极配合,调查工作取得了阶段性成果。
 

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