心脏内科品管圈在行动

2024-11-19 01:57:21 admin

6月27日下午,心脏内科各科室品管圈成员参加了医院的内科品管圈中期成果汇报,内容为“降低永久起搏器安置术后患者中重度疼痛率”,品管圈长肖娴详细讲解了在进行品管圈过程时的圈行步骤、各阶段的心脏结果以及遇到的困难。汇报后,内科护理部蒋艳副主任进行了详细指导。品管

永久起搏器安置术后患者应平卧24小时,圈行切口处持续盐袋压迫,心脏患者术后切口和腰背部中重度疼痛率高,内科引发患者不舒适感强烈,品管心脏内科为提高患者满意度、圈行减轻患者痛苦开展此次品管圈。心脏圈长和圈员联合医疗组长、内科起搏器工程师在进行了头脑风暴、品管真因验证、PDCA循环等各个步骤后,将患者术后盐袋压迫时长由24小时缩短至8-12小时,并对其他疼痛部位进行了积极干预,大大减轻了患者术后中重度疼痛率,没有出现出血血肿等并发症,增进了患者舒适度,提高了患者满意度,也提升了华西医院心脏内科的专业形象。

品管圈作为一个至下而上、注重团队力量的活动,此品管圈开展以来增强了心脏内科圈员们的沟通能力、协作精神,让圈员们积极发挥主人翁精神,旨在为提高患者就医体验,提高患者满意度。

 

 


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