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办完卡老板跑路？事关预付式消费维权，中消协发布报告
中国消费者协会今天（12日）发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出，办完板跑布报2023年我国预付式消费领域消费者权益保护在立法保护、卡老行政保护、关预告司法保护、付式社会保护等方面取得了新进展。消费协
《报告》显示，维权从2023年预付式消费领域消费者的中消投诉、诉讼及相关情况报道来看，办完板跑布报经营者违规办卡、卡老拒绝开具消费凭证、关预告服务承诺兑现差及变相涨价、付式消费者办卡容易退费难、消费协经营者跑路消费者挽回损失难、维权消费者维权难度大是中消侵害消费者权益的主要问题。
《报告》认为，办完板跑布报预付款项具有付款在先、消费在后的特点，消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况，具有较高的不确定性或风险性，亟须吸纳各地成功经验，从国家层面加强消费者权益保护。
《报告》提出四点建议：
一是完善预付式消费相关立法，细化各环节规定，强化经营者举证责任；
二是强化预付式消费行政监管，推动联合整治，实施信用约束和惩戒；
三是加大预付式消费司法救济力度，减轻消费者举证责任，建立消费纠纷诉调对接工作机制；
四是重视发挥消协组织作用，汇聚社会各方力量，促进预付式消费社会共治。
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