真情服务助力暖心出行

2024-11-19 00:49:17 admin

         中国民用航空网通讯员张昕久 杨笑依讯:暑运旺季以来,真情助力各地连日高温不能抵挡广大旅客的服务出行热情,面对无陪儿童、暖心老年旅客、出行轮椅旅客等特殊旅客,真情助力保障他们顺利、服务安全地抵达目的暖心地,是出行每一个民航一线服务人员的最大心愿。

        7月12日在接到地面保障通知后,真情助力地服部工作人员早早准备好轮椅在停车场迎接这位旅客,服务由于旅客无法直接走上飞机,暖心登机口工作人员积极协调其他同事,出行在乘务员和地面保障人员的真情助力帮助下,慢慢一步步将轮椅旅客抬进客舱,服务安安全全地放在座位上,暖心并为其安放好行李物品。

        地服部工作人员真情服务、尽职尽责,以实际行动践行了机场“平安行”品牌理念,坚守岗位、主动服务,为旅客平安出行保驾护航。

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