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川航地服部“从蓉转•中转无忧”产品获2022年CAPSE创新奖

2024-11-18 23:51:04 admin

3月31日，川航产品E创在长沙举行的地服第六届CAPSE民航创新大赛圆满落幕，川航地服部“从蓉转·中转无忧”产品项目从众多案例中脱颖而出，蓉转荣获年度创新奖。中转

    一直以来，无忧川航积极响应民航局打造便捷中转的获年号召，以“保障每一位旅客顺利成行”为目标，新奖让对客服务理念落地为更好的川航产品E创旅客出行体验，打造“双流快、地服天府转”，蓉转针对天府国际机场中转旅客，中转围绕旅客值机、无忧行李保障、获年中转衔接时间、新奖增值产品等方面，川航产品E创向旅客提供全流程便捷中转服务。旅客只需定好川航的通程联票，在始发站办理好两段航程的登机牌和行李托运，便可实现无缝衔接，无忧中转。

   

例如，旅客乘坐川航航班从乌鲁木齐到天府机场再转机去广州，若购买川航“无忧中转”产品，最快可在10分钟内“甩手”坐上下一趟航班。

    据悉，本届大赛共征集全行业582个创新案例，申报数量同比增涨70.18%，创历史新高。最终，经过现场技术评审老师和行业评审老师的点评打分，46个优秀创新案例荣登2022CAPSE创新奖获奖榜单。

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