阿勒泰雪都机场多措并举全面提升特殊旅客保障服务

2024-11-19 02:46:20 admin

     (通讯员:阿拉依)为不断提升机场特殊旅客服务质量,阿勒为特殊旅客提供更加便捷的泰雪一站式服务,近日,都机阿勒泰雪都机场结合实际,场多措并多措并举,举全全面提升特殊旅客保障服务。面提

     为切实做好特殊旅客的升特殊旅服务保障工作,阿勒泰雪都机场努力为每位特殊旅客提供贴心、客保真情服务,障服设置特殊旅客引导服务岗,阿勒及时协助出行困难旅客完成乘机手续办理。泰雪遇有独自出行或携带随身行李较多的都机特殊旅客,多岗位部门进行联动,场多措并及时传递特殊旅客信息,举全真正做到关爱特殊人群需求,面提协助特殊旅客顺畅出行。

    此外,阿勒泰雪都机场针对春运老年旅客及儿童旅客较多的特点,推出专属服务。针对老年旅客的预留舒适座位、行李帮扶、发放温馨导乘卡、航班延误协助退改等服务;针对儿童群体的无人陪伴照护等服务。 

下一步,阿勒泰雪都机场将持续践行真情服务理念,完善服务细节,提升旅客出行满意度,不断创新人性化服务,为旅客创造更好便捷、安全的出行环境。

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