首都机场安保公司向东冬:苦练技能确保安全 真情服务彰显品德
向东冬,首都首都机场安保公司的机场一名安检员,外表娇小的安保她,拥有着一颗强大的公司内心,她刻苦进取,向东显品敢于拼搏,冬苦德不输给班组里任何一名男员工。练技2017年,保安初次来到安保公司的全真情服向东冬被分配到T3航站楼参加防爆安检工作,现在的首都她已经是东区通道管理科一名优秀的安检员。不论在哪里,机场她都表现得非常优秀,安保得到领导赞扬。公司
破釜沉舟-勤学苦练强技能
向东冬刚刚参加安检工作岗位的向东显品时候,跟着班组进行了一系列系统的冬苦德岗前学习,满怀自信的她未曾想到自己在岗前考核中遭遇惨败,面对名列倒数的成绩,她着急的直哭。这足以看出来向东冬是一个要强的人,这大大的刺激了她的自尊心,激起了她无限的斗志,她向班长做下保证:下次如果不考第一,就主动降档离开安检岗。
为了提高业务技能,向东冬在班长的建议和参考下,制定了为期一周的技能突击计划。尤其针对薄弱的手检技能,向东冬主动向班里的技能标兵请教,一有时间,就缠着人家对自己进行指导。在跟岗学习中,向东冬目不转睛的观察老员工的每一步操作,休息的时间,她主动来到教室进行练习,先抓质量,后抓效率,功夫不负有心人,在补考时她做到“又快又好”,满分通过考核,在日后的技能测试中,向东冬都全部轻松通过。
坚守底线-绝不放过任何疑点
在检查工作中,向东冬非常的认真负责,坚持原则,严守底线,因为她深知民航安全工作的重要性,所以在手检工作中,她一直本着“不排除疑点绝不放过”的原则,认真检查每一个人。
元旦期间,向东冬在T3航站楼工作人员通道执行手检任务,在检查到一名持有一次性证件的施工人员时,向东冬发现了异常,通过“PPS识别”,发现该人员神情不自然,于是对这名过检人员加强了检查。果然,在检查到大腿内侧时,手探发生了报警,经过复检后,向东冬立即询问情况,过检人员支支吾吾,神情慌乱,不承认藏匿物品,因无法排除疑点,向东冬立刻将通知其他同事控制该过检人员,将情况上报处理。事后,施工单位队长得知此事后,没有因自己的员工被扣查而感到不满,反而对向东冬认真严谨的工作态度表示了赞扬:“这种工作态度值得我们所有人学习。”
拾金不昧-彰显公司真情服务
向东冬平时非常乐于助人,品德端正,深受同事们喜欢。在T3工作人员安检通道中,检查对象都是机场其它单位的工作人员,向东冬在平时工作中对过检人员都是非常礼貌热情,通对待旅客一样,落实着“真情服务”的标准。
1月28日早晨,向东冬正在去T3航站楼东侧商检通道接岗的路上,在远处她就看见通道拐角处有一个黑色皮夹,她拾起来后打开一看,一沓100元人民币,各类银行卡、信用卡、个人证件、票据。见皮夹如此贵重,向东冬立刻跑去询问验证台同事,同事告诉她刚才有一队装饰公司的职工从这里通过,大约20多人。得知情况后,向东冬将情况通知班长,班长经过监控查询后反馈向东冬,确实为某装饰公司员工遗失,在班长的帮助下,向东冬得到该装饰公司领队电话,在向东冬的联系下,皮夹“完璧归赵”,失主许先生对向东冬拾金不昧的精神非常感激,连连道谢:“刚才我都急坏了,幸亏你发现后还主动联系到我,让我免受损失。你们首都机场的安检就是不一样,一切都让人感到顺畅,真的非常感谢。”
这就是向东冬,对待一切事情都是那么认真,她用行动得到了同事们的认可,老员工也夸她“后来者居上”。向东冬坚守在岗位上,做好本职工作,保障航站楼运行安全,新的一年,新的起点,她将会用行动展现“国门安检”风采。
(首都机场安保公司:魏建鹏)
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